La firma ilicitana Seinon trabaja en un proyecto para crear un sistema de medición de consumo energético y de niveles de CO2 que sea aplicable a municipios de cualquier tamaño, y sobre todo, que logre trasladar esa información de niveles de contaminación o de uso de energía, de forma sencilla e inteligible a toda la ciudadanía. Esta empresa de Elche está emplazada en el Parque Empresarial de la ciudad y es desarrolladora de un sistema cloud de gestión energética con 15.000 ubicaciones monitorizadas y un procesado de más de 20 millones de peticiones diarias. 

Este nuevo plan de Seinon está en fase de borrador, según explica a Alicante Plaza su cofundador, Gerardo Salvador, en plena construcción y en búsqueda de adhesiones de otras empresas, asociaciones e incluso administraciones para que llegue a convertirse en un proyecto fuerte. De hecho, recientemente se ha unido como partner a Distrito Digital, uniéndose al hub en el que se encuentran empresas de: Big Data, Foodtech, Inteligencia Artificial, Machine Learning, Iot, y Smart Cities entre otros muchos sectores. Y es que, el fin de esta unión, según señala Salvador es «no solo estar ahí, sino promover proyectos en conjunto con otras empresas. Por ejemplo, planes que puedan aspirar a los fondos NextGenerationEU. Unir a firmas con cierto nivel de innovación en distintas áreas para lograr objetivos más ambiciosos de los que se pueden alcanzar de forma individual». Y el paraguas de Distrito Digital es una de las vías para conseguir esta meta, según el cofundador de Seinon.

Además, de unirse como partner a este hub en busca de compañeras de camino, desde Seinon también cuentan para este proyecto de medición energética y de CO2 con la suma de asociaciones empresariales como Cedelco o Jovempa y de eficiencia energética a nivel nacional. En este caso, desde la firma ilicitana ya han comentado este proyecto a las juntas directivas que lo han considerado interesante. También quieren incluir en este borrador a otras firmas de Elche Parque Empresarial y, con la recogida de adhesiones, presentarlo a administraciones para conseguir fuerza para y convertirlo en realidad. 

Transparencia de información

Así, en plena construcción del plan, Salvador quiere que el resultado sea, sobre todo, «un ejercicio de transparencia para los ciudadanos, y que repercuta en la sociedad, que no queden en un proyecto puntual, sino que se replique». Para el cofundador de Seinon, la digitalización de la gestión energética viene a «medir y hacer seguimiento de niveles» de consumo de recursos y de emisión de residuos; algo «invisible», que si no se hace a diario, puede llevar a no detectar peligros potenciales «y esto se evita midiendo constantemente«. La medición es clave para Seinon, y la traducción de esta información de manera clara a los ciudadanos, también.

«Al final, queremos que, usando la digitalización y adaptándola, por ejemplo, a medir las emisiones de CO2 en puntos determinados de ciudades, como puertas de colegios, un padre pueda saber si su hijo respira o no niveles perjudiciales por el paso de coches«. La superintegración de sistemas puede ayudar a conseguir los datos. La medición, además, se podría integrar en estructuras ya existentes de monitorización de otros parámetros energéticos o de calidad del agua, por ejemplo. Esta idea, según Salvador, también encajaría en el plan Elx2030 para la Capital Verde Europea donde se podrían introducir varias líneas de actuación. 

«También queremos conseguir empoderar al ciudadano, que tenga más información a su alcance y que el galimatías de datos que llega con cada factura energética a casa se pueda entender y traducir a un idioma normal», afirma Salvador.

Masa y coordinación empresarial

Otro de los objetivos para la empresa ilicitana es el de crear proyectos de envergadura y sumar a la provincia de Alicante para un espacio de peso en la creación y crecimiento de firmas para que no «acaben las iniciativas de la provincia absorbidas por una empresa norteamericana». Por este motivo, apuesta por que las «muy buenas compañías de la provincia, que las hay, aunque no se conozcan, colaboren y fomenten las sinergias y construcción de proyectos».

Estrategia futura de Seinon

Dentro de la estrategia marcada por la compañía ilicitana para los próximos años, una de las metas es la internacionalización. Actualmente trabajan en diez países, pero quieren afianzar sus redes en Colombia y México, países en donde la transición energética está comenzando a despegar y la sostenibilidad es ya una de las asignaturas pendientes de muchas organizaciones. 

La segunda gran meta es la simplificación de la información en la toma de decisiones. Según varios análisis realizados en clientes, se destaca que, en un gran porcentaje de casos, las empresas que más datos tienen, son las que menos acciones toman. Por esa razón, desde Seinon, se ha apostado en los últimos años por la simplificación de la información, y por promover en los círculos directivos la frase «menos es más». 

La tercera gran meta es el cambio de tarifas eléctricas que se impondrá el 1 de junio en toda España, y que supondrá un importante gasto económico para muchas empresas que no tengan la contratación optimizada. Seinon ha sido la primera empresa en todo el país en contar con un simulador de tarifas que permite a los usuarios prever cual será su gasto económico en función de varios parámetros como: comercializadora, potencia contratada, periodos tarifarios, indexado a Pool y así tomar la mejor decisión en cuanto a que tarifa contratar.

La apertura de estos supermercados será paulatina en los próximos meses, aunque ya están previstas varias inauguraciones. Una de los primeros supermercados en abrir fruto de este acuerdo es el SUMA Express Torrellano de Elche que se ha instalado junto a la gasolinera y taller Confortauto ubicado en una de las arterias principales del Parque Empresarial ilicitano. El centro cuenta con una superficie de más de 100 m2. SUMA ya tiene 8 supermercados en la provincia de Alicante y más de 300 en todo el país.

El modelo de tienda de proximidad que está implantando GM FOOD a través de sus supermercados SUMA está destinado a satisfacer los hábitos de los consumidores ampliando las referencias de productos locales, saludables y sostenibles, y de los franquiciados, adaptando sus negocios a su especialización y a las necesidades de la zona.

La oferta de los establecimientos SUMA incluye primeras marcas, producto regional y local, productos frescos y un amplio surtido de las marcas propias de GM FOOD Gourmet, Idonia, Mical, Micaderm, GM Wines, Mic&Friends.

Grupo Soledad es una empresa familiar creada en 1984 con espíritu emprendedor, cuyo afán de superación y ganas de mejorar han marcado toda su trayectoria. Una compañía compuesta por un conjunto de firmas dedicadas al sector del neumático. Con una facturación de 336.318.995 de euros al año, cuenta con más de 1.100 empleados, 75 talleres propios, 13 estaciones de servicio y 18 almacenes logísticos. Con el paso de los años el grupo se ha ido diversificando en diferentes líneas de negocio, entre la que se encuentra esta nueva inversión en supermercados.

GM Food Iberica, con una facturación de 1.161 millones de euros y cerca de 2.500 empleados, es una empresa internacional propiedad de la multinacional china Bright Food. GM FOOD tiene seis sedes repartidas por toda España y es referente en el sector de la hostelería y restauración con sus 70 cash&carry GMcash, y la división de Food Service para colectividades. También cuenta con más de 800 supermercados de proximidad bajo las enseñas SUMA, Proxim y SPAR.

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Fundada en 1996 por Miguel Quintanilla, Grupoidex ha ido evolucionando con la incorporación de nuevas áreas y el refuerzo de nuevos profesionales a lo largo de su trayectoria. Hechos que han potenciado y conformado una propuesta integral con un equipo capaz de liderar y desarrollar iniciativas estratégicas de comunicación en un abanico amplio de disciplinas. Todas, orientadas a la obtención de resultados en términos de branding, reputación corporativa, responsabilidad social empresarial y negocio.

Asimismo, el progresivo refuerzo de las áreas directivas y creativas de su equipo durante los últimos años ha afianzado su condición de referente nacional en áreas como la comunicación estratégica y el posicionamiento de marca, la identidad corporativa y el diseño gráfico, el desarrollo de campañas creativas de comunicación, la conceptualización y organización de eventos y experiencias singulares, la prensa y las relaciones públicas, el desarrollo de branded content y producciones audiovisuales y la comunicación aplicada al ámbito de la responsabilidad social.

La capacidad de Grupoidex para articular esta propuesta integral de servicios se adapta a las exigencias de un número creciente de compañías que buscan una comunicación global, relevante y coherente desde un punto de vista estratégico y creativo. Marcas que ya han confiado muchos de sus proyectos a la consultora. Entre ellas podemos mencionar a la Euipo, la Comisión Europea, Aena, Adif, Bankia, Loewe, Pandora, Quirónsalud, Heliocare o TVE, entre muchas otras marcas de referencia del ámbito local, nacional e internacional.

Gracias a la consecución de estos y muchos otros proyectos, la consultora alicantina ha ido dando forma a una metodología de trabajo propia que su CEO, Miguel Quintanilla, describe así: “a lo largo de estos veinticinco años, hemos apostado por situar siempre a las personas en el centro de todo. Hemos crecido y evolucionado a base de inspirar, generar y reforzar vínculos. Creo que es la sintonía que hemos sido capaces de desarrollar con nuestros compañeros, clientes y colaboradores la que, de algún modo, nos ha traído hasta aquí”.

Es precisamente esa sintonía la que inspira el eje que la consultora ha elegido para celebrar su veinticinco aniversario: “25 Años de Simetría”. Este concepto pretende expresar las características de la relación establecida por la consultora con aquellos profesionales implicados en el proyecto. La necesidad de alinear los compromisos y el esfuerzo realizado por todas las partes como clave fundamental para lograr resultados. Resultados que, por otra parte, han llevado a Grupoidex a estar entre las 30 consultoras de comunicación estratégica y relaciones públicas más relevantes de España, así como en el ranking de las 100 mejores agencias creativas del país.  

Según Ángel González, Director Creativo Ejecutivo de Grupoidex: “cuando la creatividad se pone al servicio de la estrategia suelen suceder cosas importantes. El poder de una buena idea para potenciar la capacidad de las marcas de emocionar y conectar con las personas es evidente. Pero también es fundamental a la hora de encontrar, defender y mantener un posicionamiento coherente y relevante en el mercado”.

Esta “Simetría” cultivada y defendida por Grupoidex ha demostrado su valor en una serie de áreas que se complementan y ayudan a dibujar el perfil de un proyecto empresarial que ha sabido crecer de una manera coherente y adaptada a su contexto. Así, según Rubén Ferrández, Director General de la consultora: “hemos ido identificando y perfeccionando proyecto a proyecto hasta once formas distintas de entender la Simetría. La Simetría con el talento y las fuentes de valor que encarnan los grandes profesionales con los que trabajamos, la simetría con nuestros clientes y sus compromisos, la simetría con el emprendimiento, la cultura o las asociaciones. Pero También la Simetría con aquellos espacios creados para inspirar, o la Simetría con la innovación y la tecnología. También nos ha parecido fundamental desarrollar nuestra Simetría con la formación, con los valores sociales o con nuestro propio entorno. La provincia  que, en muchos aspectos, nos ha hecho ser como somos: Alicante”.

Cada una de esas relaciones ha consolidado la estructura y el trabajo de una empresa que este 2021 se propone celebrar su veinticinco aniversario dándoles visibilidad y poniendo en valor la colaboración y la sinergia como clave para lograr el éxito de cualquier proyecto. Una apuesta estratégica que, aunque nació en 1996, está demostrando resultar más relevante y efectiva que nunca en estos tiempos que corren.

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La iniciativa, enmarcada en el Horizonte 20-20 de Europa, aspira a captar fondos para la convocatoria Green Deal, para ser uno de los 6 hubs europeos en economía circular de las industrias textil y de calzado para ubicarlo en Elche. Bajo la premisa de ‘residuo 0 al vertedero’, no es un pequeño reto vistos los datos. Eso sí, se han presentado 92 propuestas para solo 6 proyectos que se implantarán en todo el continente. En cualquier caso, este plan, diseñado a una escala mayor que a un modelo piloto, está presupuestado en 26 millones de euros a 36 meses, y va de la mano de otras multinacionales como Repsol o Desigual, además de otras grandes compañías del entorno como Grupo Soledad, Pikolinos, Hilaturas Ferre, Belda Llorens, Greene Waste to Energy o Acteco.

El consorcio está formado por 48 socios de 9 países diferentes: España, Portugal, Italia, Alemania, Dinamarca, Grecia, Eslovenia Chipre y República Checa. También incluye centros de investigación, universidades, e institutos tecnológicos, además de otras firmas industriales del ámbito del calzado, los componentes, el textil o químicas. También cuenta con el respaldo de Avecal, Ficem, la Confederación Europea del Calzado y Euratex y Cedelco, que ha sido parte importante para impulsar la idea. Así, también respaldan institucionalmente la conselleria de Industria y el Ayuntamiento de Elche.

Diseñar un producto desde la perspectiva de su final

La iniciativa se presentó el 26 de enero a la convocatoria de Economía Circular dentro de Green Deal (Pacto Verde) del Horizonte 2020 europeo que lleva en marcha desde 2014, enmarcado en la línea de desarrollar proyectos de I+D+i. Como explica el coordinador del proyecto, Enrique Montiel, toca prácticamente todo, «desde el diseño sostenible a la parte de incentivo al consumidor para la recogida de prendas que no van a ser usadas. Lo que se plantea es la reutilización, reparación y reciclado del zapato y el textil». Una idea que viene motivada por la alta cifra de residuos que se generan anualmente, y que a la vez suponen la transformación del sector y sentar las bases para cumplir con los objetivos de emisiones de Europa en 2025 y 2030.

Sobre la cifra de toneladas que acaban en vertedero, Montiel explica que «las problemáticas son diferentes porque en el textil por ejemplo hay en general menos multimaterial; lo hay, pero predomina en una parte importante la monomaterial y la separación sencilla. El zapato sí es multimaterial, abajo lleva un conjunto polimérico, arriba lleva puede llevar metal, piel y tejido… Todo esto es una complicación porque no se diseña pensando en separar componentes».

Economía circular con el residuo: vuelta del producto al mercado o destino como combustible

Así pues, la propuesta del consorcio es diseñar pensando qué pasa al final del ciclo de vida del producto y cómo se va a reciclar. Además de los incentivos para el consumidor se plantea aplicar tecnología QR, blockchain, que en vez de tirar a la basura se le pueda incluso recoger el producto en casa, contenedores inteligentes —que aportaría Acteco—… En definitiva, que se pueda trabajar desde el origen de cuando se genera el residuo en el retail y los centros comerciales. Después ya entraría la parte técnica con la separación de materiales automatizada, algo en lo que puede aportar Soledad por su separación del caucho de otros materiales.

«Al final, cuando tienes ya separado por un lado caucho, poliuretano o poliéster, puedes volver a entrar en el mercado con otro artículo», explica el experto. Y lo que no puede tener acabado porque es multimaterial o ya no renta a nivel económico, es donde entran Greene y Repsol. La compañía ilicitana transforma esos residuos en aceites pirolíticos y con ellos Repsol los transforma o en plásticos renovables o en combustible. Se trata por tanto de llevar esa economía circular al máximo, «cuando no se pueda aprovechar el último eslabón», señala Montiel.

Una línea de trabajo a futuro, con o sin fondos europeos

La cantidad de toneladas de residuos que se genera es tal que desde Greene creen que esta cadena da para crear entre 7 y 10 plantas que gestionen 40.000 o 50.000 toneladas pensando solo en ese aprovechado final. Aunque luego habría que encajar esto en el ámbito logístico y de transporte. No es fácil, aunque el coordinador del proyecto reconoce que «la tecnología para resolver los restos de esta cadena de valor existe, pero hay que transformarla para hacerlo rentable». Así con todo, aunque finalmente la Comisión Europea no elija esta iniciativa, están manejando varias vías de financiación alternativas, incluso 100% privadas. E indistintamente, partes de esta cadena participan en los proyectos españoles e ilicitanos que aspiran a captar los fondos de reconstrucción.

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¿Cómo se ha reinventado Valentina durante la pandemia? ¿Cuáles han sido los principales retos y las ventajas -si las hay-?

 El día 13 de Marzo de 2020 y antes de que el gobierno estableciese el cierre obligatorio, nosotros decidimos cerrar nuestras nueve tiendas y las oficinas centrales de Elche. Ese día salí llorando de la oficina, temblando, tenemos cerca de 100 trabajadores a los que acabábamos de enviar a casa, no contábamos con ningún tipo de ayuda económica para afrontar la situación y no sabíamos que iba a pasar ni por cuánto tiempo íbamos a estar así. Creo que estuvimos en shock cerca de una semana, las ventas online se frenaron en seco, pero de repente, el día 8, empezaron a entrar pedidos y cada día más y más… ¡las clientas no sabían ni siquiera cuando los iban a recibir!, pero nos apoyaron a tope. Fue ahí donde decidimos que este parón no iba a acabar con nosotros, nos dimos cuenta de que teníamos delante una oportunidad única, la empresa estaba parada al 100%, era el momento de rehacer todos esos procesos y cambios que siempre habíamos querido pero que el trabajo diario nos impedía hacer. Así que nos pusimos manos a la obra. Esta es sin duda la mayor ventaja, tener tiempo para pensar, para autoanalizarte a ti y a la empresa y mejorar todo aquello que sea mejorable. El equipo directo, estuvimos trabajando de lunes a domingo durante mes y medio.

¿Qué consejos da -supongo que diferentes- para la reinvención a pymes, startups o grandes empresas?

Quizá no es un consejo como tal, ya que soy una empresaria casi recién aterrizada y soy la primera que sigue aprendiendo cada día. Lo que sí puedo hablar es de mi experiencia y conclusiones personales sobre lo que estamos viviendo para que cada uno pueda adaptarlas a su empresa. Yo siempre he tenido mucho miedo al cambio en cuanto a procesos ya establecidos. Esta pandemia nos ha obligado a reinventarnos en cantidad de aspectos, por ejemplo, yo vivía entre aeropuertos, trenes y viajes. Cuando frenamos en seco, pensé que era inviable llevar a cabo mi labor en diseño, sacar adelante una colección sin poder viajar a fábricas para compra de tejidos, revisión de muestras, o la calidad de producción. Pues bien, la pandemia nos ha obligado a cambiar el 98% de la forma de trabajar en el departamento de diseño y funcionamos mejor que nunca, es increíble la cantidad de cosas que hacíamos mal y no nos dábamos cuenta, la cantidad de dinero que se perdía por el camino y no se veía. Nos hemos reinventado, por obligación, porque no teníamos otra opción y te das cuenta de que cuando sales de tu círculo de confort, te esperan cosas increíbles, hemos creado una nueva metodología de trabajo más rentable, más eficaz, y mucho más eficiente. Moraleja: no tengas miedo a los cambios y reinvéntate siempre que puedas.

¿Cómo es innovar en un sector como el retail como Valentina? ¿Es complicado?

Cuando empezamos en este sector mucha gente nos decía que estaba todo hecho, nada por inventar y que era un camino de piedras con gigantes de la moda muy afianzados. Desde el minuto uno de nuestra creación, hemos intentado ser nosotros, con nuestra propia filosofía y nuestras propias ideas sobre cómo creemos que deberían ser las cosas. No hemos dejado de hacer algo por qué no era lo correcto en el sector, al contrario, llegamos con ganas de cambiar las normas del juego. Creo que ahí está la innovación, Valentina sin pensarlo, se ha convertido en una marca referente en cuanto a innovación en la comunicación, en el servicio, en la atención al cliente, siempre digo que tenemos los precios de Primark y la atención de Chanel. ¿Por comprar una prenda de 20 euros merezco menos atención que una prenda de 1500 euros? Ese ha sido uno de nuestros fuertes siempre, la mejor atención al cliente. En cuanto al tallaje, cuando empezamos, nos dimos cuenta del gran vacío que había en el mercado, son muy pocas las marcas del mundo que fabrican una misma colección desde la talla 34 hasta la 50 como hacemos nosotros, y son miles las mujeres que quieren sentirse guapas independientemente de la talla que marque su etiqueta de pantalón o de camisa. Fue así como decidimos que Valentina sería la marca que nos viste a todas, sin distinción. Además, no trabajamos con modelos, trabajamos con mujeres reales, nuestras fotos no llevan retoque ni edición, nuestra ropa es para todas las mujeres del mundo, sin distinción. Creo que sobre todo en el tema tallas y mujeres reales, hemos hecho mucho ruido y hace unos meses algunas grandes marcas «casualmente» empezaron a trabajar en ello.

¿Cómo es el departamento I+D en su empresa? Pasando por equipo, tamaño o herramientas de trabajo.

No tenemos un departamento específico de I+D, toda la empresa es I+D. Cada departamento cuenta con equipo y encargada de equipo, mantenemos micro reuniones diarias con cada encargada donde trabajamos cada idea o mejora que cualquier persona del equipo pueda aportar. Se estudia y si es viable y nos ayuda a mejorar, se implanta. Además, todos los viernes, realizamos reuniones de equipo, nuestras «happy hour», donde con una cerveza en mano, exponemos ideas o propuestas. Trabajamos mucho el brainstroming y prácticamente cada semana contamos con ideas frescas e increíbles que salen de nuestro equipo, nadie mejor que ellos conoce nuestro día a día.

¿Qué calendario tienen por delante en la empresa para 2021? ¿Cuáles son sus objetivos principales?

El proyecto para 2021 era continuar con la expansión offline, contamos con nueve tiendas por España y queríamos abrir 10 más este año, pero dada la situación, tuvimos que replantearnos las metas. Ahora mismo seguimos apostando por el online, donde las ventas crecen mes a mes y hemos alcanzado un volumen interesante, enviando unos 1500 pedidos diarios a toda España. Como comentaba al principio, la pandemia nos ha dado la oportunidad de parar máquinas, analizarnos y mejorar procesos. El objetivo para este año es seguir esa línea, mejora de procesos internos, rentabilidades, y logística.

¿Cuáles son las cifras más destacadas que ha tenido Valentina en el último año? 

En 2020, empezamos el año con un crecimiento espectacular y el objetivo era acabar con unos 12 millones de facturación. Evidentemente la pandemia paralizó el mundo y nuestros objetivos cambiaron, aún así, y con lo crítica que fue la situación, cerramos el año con una facturación de unos 8 millones de euros. Hemos crecido en número de pedidos diario, en número de artículos por pedido, además, un dato muy interesante para nosotros, seguimos manteniendo el ratio de que el 90% de nuestras clientas repite compra.

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